L’impression de documents est une activité courante dans notre quotidien. Cependant, il arrive parfois que notre imprimante présente des problèmes, comme des pages blanches ou des impressions de mauvaise qualité. Dans cet article, nous vous expliquerons comment nettoyer la tête d’impression amovible sur une imprimante HP qui est hors garantie et qui n’imprime pas en noir ou en couleur ou qui imprime des pages vierges.
Les signes d’une tête d’impression encrassée
Il est essentiel de reconnaître les signes indiquant que la tête d’impression de votre imprimante HP doit être nettoyée. Voici quelques symptômes courants :
- Impressions de mauvaise qualité, avec des rayures horizontales ou des zones d’impression manquantes
- Les couleurs sont délavées ou les impressions ne sont pas nettes
- L’imprimante émet un bruit inhabituel pendant l’impression
- Les pages sortent vierges de l’imprimante
Avant de commencer : vérifiez la garantie de votre imprimante
Avant de vous lancer dans le nettoyage de la tête d’impression, il est crucial de vérifier si votre imprimante est toujours sous garantie. Pour ce faire, rendez-vous sur hp.com/go/warrantycheck et saisissez le numéro de série de votre imprimante. Ne nettoyez la tête d’impression que si votre imprimante est hors garantie.
Matériel nécessaire pour nettoyer la tête d’impression
Pour nettoyer l’imprimante, vous aurez besoin des éléments suivants :
- Un récipient jetable
- Un chiffon non pelucheux et propre
- De l’eau chaude filtrée ou distillée
- Des gants jetables
- Des serviettes en papier
Étapes pour nettoyer la tête d’impression
Voici un guide étape par étape pour nettoyer la tête d’impression de votre imprimante HP :
1. Préparation du récipient
Placez des serviettes en papier sur une hauteur de 6,5 millimètres, ou un quart de pouce d’épaisseur, au fond du récipient jetable. Versez ensuite l’eau chaude dans le récipient jusqu’à ce qu’elle atteigne cinq centimètres, ou deux pouces de profondeur, et que les serviettes en papier soient entièrement submergées.
2. Retrait des cartouches d’encre
Avec l’imprimante allumée, ouvrez la porte d’accès aux cartouches d’encre. En portant des gants jetables, retirez chaque cartouche en appuyant sur la languette à l’avant, ou bien en poussant la cartouche pour la libérer. Retirez ensuite la cartouche de l’imprimante et placez-la à l’envers sur une serviette en papier. Ne laissez pas la cartouche d’encre hors de l’imprimante pendant plus de 30 minutes.
3. Retrait de la tête d’impression
Une fois toutes les cartouches retirées, soulevez le loquet de la tête d’impression puis faites glisser la tête d’impression hors de l’imprimante.
4. Nettoyage de la tête d’impression
Humidifiez le chiffon propre et non pelucheux avec de l’eau chaude. Essuyez délicatement le surplus d’encre sur la tête d’impression, sans appuyer sur la zone de la buse ni faire entrer de l’eau à l’intérieur.
5. Trempage de la tête d’impression
Placez la tête d’impression dans le récipient préparé, en veillant à ce que les buses soient posées sur les serviettes en papier. Laissez tremper la tête d’impression pendant dix minutes.
6. Séchage de la tête d’impression
Retirez la tête d’impression et placez-la sur une serviette en papier, buses orientées vers le haut, pendant 15 minutes. N’utilisez pas d’air comprimé ni de sèche-cheveux pour retirer l’eau, afin d’éviter d’endommager la tête d’impression.
7. Réinstallation de la tête d’impression et des cartouches
Réinstallez la tête d’impression dans l’imprimante, puis abaissez le loquet pour la verrouiller. Replacez chaque cartouche dans son logement correspondant en appuyant dessus ou en la poussant jusqu’à ce qu’elle produise un clic ou qu’elle s’enclenche. Rabattez ensuite la porte d’accès aux cartouches.
8. Utilisation de l’outil de nettoyage automatisé
Chargez du papier blanc ordinaire dans le bac d’entrée et accédez aux options de nettoyage de la tête d’impression depuis le panneau de commande de l’imprimante. L’outil nettoiera automatiquement la tête d’impression.
9. Test d’impression
Effectuez un test d’impression pour vérifier si les problèmes ont été résolus. Si l’erreur persiste, nettoyez à nouveau la tête d’impression depuis le panneau de commande de l’imprimante et reprenez l’impression normale.
En suivant ces étapes, vous pourrez nettoyer la tête d’impression de votre imprimante HP hors garantie et retrouver une qualité d’impression optimale.